About Callva
AI 기술로 비즈니스의 전화 응대 문제를 해결합니다
Callva는 6만콜 이상의 실제 통화와 여러 업종의 운영 경험을 바탕으로, 전화 응대·연결·기록·개선을 하나의 흐름으로 운영합니다. 외부 시스템 연동과 99.995% 무중단 기준까지 고려해 사업장 전화 운영을 제품으로 만듭니다.
60,000+
실제 누적 통화
테스트 대본이 아니라 실제 고객 응대에서 쌓은 운영 데이터
다업종
업종별 응대 방법
병원, 뷰티, 식당, 전문직까지 다른 말투와 규칙을 경험
다수 연동
외부 시스템 경험
예약, 고객관리, 알림, 운영 도구를 전화 응대 흐름에 연결
99.995%
무중단 기준
연결, 전환, 기록, 권한 관리까지 끊기지 않는 운영을 목표로 설계
실시간 운영
통화 운영 콘솔
99.995%
무중단 목표
기술
실전 운영으로 검증한 통화 AI
6만콜+ 실제 통화, 여러 업종의 응대 방법, 외부 시스템 연동, 99.995% 무중단 기준을 하나의 운영 체계로 묶었습니다.
6만콜+ 실전 데이터
병원, 뷰티, 식당, 전문직 등 여러 업종의 실제 통화 패턴을 응대 기준에 반영
응대 결과를 다음 통화에 반영
통화 기록을 평가하고 매뉴얼과 프롬프트를 개선해 다음 응대에 다시 반영
99.995% 무중단 기준
전화 연결, 담당자 전환, 기록 보관, 권한 관리를 끊김 없이 운영하도록 설계
응대부터 개선까지 이어지는 흐름
통화할수록 운영 기준이 더 단단해집니다
콜바는 전화를 받고 끝내는 자동응답기가 아닙니다. 이전 통화를 평가하고, 매뉴얼과 프롬프트를 개선하고, 다음 응대에 다시 반영하는 운영 루프로 품질을 쌓습니다.
운영 안정성 기준
Team
팀 소개
박준영
Founder & CEO
주식회사 스토리위버
Callva - 6만콜+ 실전 통화로 검증한 AI 전화 운영 제품
Naver
Security Engineer
Dcircle
CTO
고려대학교
Embedded Security Lab
Best Paper Award
음성 보안 연구
대화는 모든 동물에게 가장 직관적인 소통 방식입니다. 그리고 전화는 우리가 가장 익숙하게 사용해온 도구입니다.
가장 가까이에 있는 도구와 가장 최첨단에 있는 AI를 연결해서, 사람 중심의 서비스를 만들고 싶습니다.
Team Attention에서 AI Agent 기반 제품을 다루며 쌓은 설계 감각과 음성 보안 연구 경험을 바탕으로, 실제 사업장 전화 운영을 매일 개선되는 시스템으로 만들고 있습니다.