자주 묻는 질문

네, 기존 매장 번호에서 착신전환만 설정하시면 됩니다. 고객에게 새 번호를 안내할 필요 없이 그대로 사용하실 수 있습니다. 단, AI가 사장님 연결이 필요할 때는 기존 매장 번호가 아닌 다른 번호(휴대폰 등)로 연결됩니다.

아닙니다. 별도의 기기 설치나 프로그램 다운로드가 필요 없습니다. 기존 매장 번호에서 착신전환만 설정하시면 됩니다.

네, 24시간 365일 연중무휴로 작동합니다. 휴무일이나 야간에도 빈틈없이 고객을 응대합니다.

최신 대형 언어모델(LLM)을 사용하여 자연스러운 대화가 가능합니다. 다만 복잡한 상황이나 특수한 요청은 사장님께 직접 연결해드립니다.

AI가 인원, 시간, 날짜를 파악하여 예약 요청을 접수하고 사장님께 알림을 보냅니다. 최종 예약 확정은 사장님이 확인 후 진행하시면 됩니다.

모든 플랜에서 AI가 고객의 요청을 파악하고 사장님의 휴대폰으로 바로 연결해드립니다. 착신전환 방식으로 이용 중이시라면 기존 매장 전화가 아닌 별도 번호로만 연결됩니다.

현재는 한국어만 지원됩니다. 영어 등 다국어 지원은 추후 업데이트 예정입니다.

대시보드에서 통화 내용 텍스트와 요약을 확인할 수 있습니다. 중요한 내용은 실시간 알림으로도 받아보실 수 있습니다.

없습니다. 무약정 월 구독형 서비스로, 언제든지 위약금 없이 해지 가능합니다.

아닙니다. 14일 체험 종료 시 별도 안내를 드리며, 사장님이 직접 유료 전환을 신청해야 결제가 진행됩니다.

해지 시 착신전환을 해제하시면 됩니다. 기존 매장 번호는 그대로 사용하시면 됩니다.

아니요. 통화 음성은 저장되지 않습니다. 대화 내용은 텍스트로만 변환되어 저장되며, 대시보드에서 확인하실 수 있습니다.

통화 1건당 최대 5분까지 지원됩니다. 5분 초과 시 자동으로 통화가 종료되며, 필요 시 사장님께 연결을 시도합니다.

AI는 사장님이 설정한 매장 정보를 기반으로 응대합니다. 정보가 정확한지 주기적으로 확인해주시고, 문제 발생 시 고객센터로 연락 주세요.