10분이면,
전화받는 AI가 생깁니다
미니 Demo Lab을 체험해보세요
업종을 고르면 샘플 정보와 통화 방식을 먼저 확인할 수 있습니다.
실전 통화 증거
전화가 매출로
이어지는 순간들
콜바는 ARS가 아닙니다. CS팀을 대체하는 솔루션입니다. 고객의 감정을 이해하고, 필요한 정보를 유연하고 일관성있게 답하며, 담당자에게 넘기지 않고 통화 안에서 예약과 상담까지 끝냅니다.
AI인걸 모를 정도입니다
AI인 걸 알아차린 사람 4%
콜바가 걸었던 실제 누적통화 30,000건+의 통화 중 AI임을 알아차린 사람은 4%에 불과했습니다.
돈 벌어오는 AI
복잡한 응대는 물론, 영업까지
가격, 일정, 조건 비교 같은 정보 제공은 물론 상담 및 예약 전환까지 일관성 있고 목표지향적으로 응대합니다.
압도적인 효율성
똑똑한데 빠릅니다
이전 통화를 매일 자동 평가해 매뉴얼을 개선하고, 받는 전화는 3초 안에 응답하며 시간당 500콜 이상 병렬 처리합니다.
넘기지 않는 응대
사람에게 넘기지 않고 끝냅니다
문의 응대, 일정 확인, 예약 확정까지 통화 안에서 마칩니다. 사람이 판단해야 할 주제만 정해두면, 전화를 끊지 않고 담당자에게 넘깁니다.
요금 안내
요금부담 없이,
필요한 기능만 담았습니다.
세 플랜 모두 AI 응대 연결번호 1개, VIP 개별 관리, 녹음·전사를 포함합니다. 셀프 세팅은 0원, 콜바팀 빠른 세팅은 300,000원입니다.
Business
통화량과 동시 문의가 많은 매장
- 월 AI 음성처리
- 1,000분
- AI 응대 1건당
- 제한 없음
- 동시 AI 처리
- 3건
- 녹음 보관
- 6개월
세팅
셀프 세팅 0원 · 콜바팀 빠른 세팅 300,000원
휴일 포함 최대 3일 안에 실운영
포함 분량을 넘기면
AI 처리시간 추가 상품
결제 관리에서 필요한 만큼만 선택
약정
없음 · 월 구독
언제든 위약금 없이 해지
문의로 확장
더 필요한 운영은
상담에서 맞춥니다.
기본 패키지에 억지로 끼워 넣지 않고, 회사 상황에 맞춰 필요한 범위만 견적화합니다.
아웃바운드 전화
재방문 안내, 예약 확인, 캠페인성 발신. 대상 명단은 엑셀·CSV로 올리고 통화 결과는 리포트로 내려받습니다.
추가 동시 AI 처리
문의 폭주, 캠페인 기간, 다지점 운영처럼 Scale의 동시 AI 처리 5건을 넘는 처리량이 필요한 경우
녹음본 추가 저장
상담 품질 확인이나 분쟁 대비를 위해 6개월 이상 녹음본 보관이 필요한 경우
고급 예약 연동
담당자별 스케줄, 룸 또는 장비 배정, 노쇼 및 예약금과 같은 특수 규칙 적용이 필요한 경우
다지점 운영
지점별 안내 내용, 담당자, 예약 가능 시간, 주제별 담당자를 나눠야 하는 경우
맞춤 프롬프트 제작
조직별 말투, 고도화된 세일즈 응대, 1차 상담 등 프롬프트 품질을 더 촘촘하게 잡는 작업
외부 시스템 연동
통화 결과를 웹훅으로 즉시 보내고, 통화 기록·전사·요약을 API로 가져갑니다.
엔터프라이즈 보안
전용 접근 권한, 감사 로그, 데이터 보관 정책, 민감정보 처리 기준이 필요한 경우
FAQ
구매 전
많이 묻는 질문.
연결되지 않은 전화도 요금이 나가나요?
아닙니다. 부재중이나 통화 실패처럼 실제로 연결되지 않은 통화는 사용 시간에서 차감하지 않습니다. 통화가 이루어진 시간만 계산하고, 남은 시간은 결제 관리에서 바로 확인할 수 있습니다.
우리 CRM이나 사내 시스템과 연결할 수 있나요?
가능합니다. 통화가 끝나면 결과를 웹훅으로 즉시 보내드리고, 통화 기록과 전사·요약을 가져가는 API를 제공합니다. 아웃바운드는 대상 명단을 엑셀·CSV로 올리고 통화 결과를 리포트로 내려받습니다.
특수 예약 규칙도 가능한가요?
가능합니다. 담당자별 스케줄, 룸 또는 장비 배정, 노쇼 및 예약금 같은 특수 규칙은 문의 항목으로 별도 구성합니다.
우리 회사 정보는 어떻게 세팅하나요?
콜바팀이 빠르게 세팅합니다. 자료를 주시면 10분 안에 전용 데모로 확인하실 수 있고, 휴일 포함 최대 3일 안에 실운영까지 마칩니다. 직접 세팅하시겠다면 셀프 세팅은 0원입니다.
더 많은 동시 AI 처리나 녹음 보관도 가능한가요?
가능합니다. 아웃바운드 전화, 동시 AI 처리 추가, 장기 녹음 보관, 다지점 운영은 문의 후 구성합니다.
도입 문의
바로 상담을
시작하세요.
회사 상황을 남겨주시면 콜바 팀이 통화량, 예약 방식, 담당자 연결 기준까지 확인해 도입 범위를 정리해드립니다.
영업시간 기준 2시간 이내에 연락드립니다.
문의 남기기
실시간 서비스 상태
전화 운영 인프라를 실시간으로 공개합니다.
API 서버와 Call Infra 상태를 실시간 status page에서 직접 가져와 보여드립니다. 장애나 점검이 있으면 이 영역에 바로 반영됩니다.