부재중 전화 뜻
부재중 전화는 걸려 왔지만 받지 못한 전화예요.
국립국어원 우리말샘은 부재중 전화를 '걸려 왔으나 받지 못한 전화'로 풀고, 부재중은 자기 집이나 직장에 있지 않은 동안이라는 뜻으로 설명해요.
전화를 건 사람이 녹음을 남기면 부재중 전화와 함께 음성 메시지가 남아요. 우리말샘은 이 기능을 부재중 메시지 서비스로 따로 풀어요.
| 구분 | 전화 상태 | 사장님이 할 일 |
|---|---|---|
| 부재중 전화 | 손님이 걸었지만 연결되지 않았어요 | 번호를 확인하고 손님이면 답장하거나 다시 걸어요 |
| 통화 거절 | 받는 쪽이 통화를 받지 않고 끊었어요 | 다시 연락할 필요가 있는지 판단해요 |
| 부재중 메시지(음성사서함) | 손님이 자동 녹음 장치에 음성 내용을 남겼어요 | 메시지를 듣고 필요한 답을 해요 |
| 착신전환 | 걸려 온 전화가 다른 번호로 넘어갔어요 | 넘겨받은 번호에서 전화를 받아요 |
부재중 전화는 영어로 뭐예요?
부재중 전화는 영어로 missed call이라고 해요.
상대가 전화를 걸었지만 연결되지 않아 통화 기록만 남은 상태를 가리켜요.
부재중 전화를 받으면 무엇부터 해요?
먼저 남은 번호를 확인해요. 손님 번호라면 용건을 물어보는 답장 문자를 보내거나 다시 걸어요.
바로 걸기 어렵다면 언제 연락할지 짧게 알려 두면 돼요.
부재중 전화와 통화 거절은 어떻게 달라요?
부재중 전화는 걸려 온 전화를 받지 못한 결과이고, 통화 거절은 받는 쪽이 전화를 받지 않고 끊은 행동이에요.
휴대전화 기록에는 둘 다 통화가 이어지지 않은 것으로 남을 수 있지만 뜻은 달라요.
매장에서 보는 부재중 전화
매장에서 부재중 전화가 생기면 손님은 기다리지 않고 다른 가게에 전화할 수 있어요. 바로 다시 걸기 어렵다면 용건을 묻는 답장 문자를 먼저 보내요.