KT 인터넷전화 착신전환: 조건별 코드와 해제·요금

KT 인터넷전화 착신전환은 전화기에서 *88 + 받을 번호 + * + 통화로 걸고 #88* + 통화로 풀어요. 못 받을 때만 넘기려면 *88 자리에 *84(15초 무응답·통화 중)나 *85(전화기 미접속·전원 꺼짐)를 넣어요.

세 조건은 월 550원(부가세 포함) 부가서비스 하나에 들어 있어요. 사장님이 조건마다 따로 가입하지 않아도 돼요.

KT 인터넷전화 착신전환 코드·요금 한눈에 보기

아래 표는 2026년 10월 28일 KT닷컴 착신전환(인터넷전화) 상품 안내와 KT 고객센터 FAQ를 다시 열어 확인한 값이에요.

항목	KT 인터넷전화(070) 착신전환
설정 코드	바로 넘김 *88 + 받을 번호 + * + 통화
해제 코드	#88* + 통화(세 조건 모두 이 코드 하나로 풀림)
부가서비스 이름·월 요금	착신전환(인터넷전화) 월 550원(부가세 포함)
통화료 부담	받을 번호까지 넘어간 구간 통화료는 가입 고객에게 별도 부과
문자도 넘어가는지	착신전환 안내에는 문자 전환이 없어요. 약관에는 수신 문자를 넘기는 'SMS 착신전환'이 별도 부가서비스로 있어요
조건부 착신	*84: 15초 무응답·통화 중, *85: 전화기 미접속·전원 꺼짐
공식 링크	KT닷컴 착신전환(인터넷전화), KT 고객센터 FAQ
확인 날짜	2026년 10월 28일

KT 상품 안내에는 001과 00727 번호로는 착신전환할 수 없다고 적혀 있어요.

신청은 국번 없이 100번 전화상담이나 KT플라자·대리점 방문으로 해요. KT 상품 안내는 사무실을 자주 비워야 하는 SOHO 사업장을 쓰임새의 예로 들어요.

해제했는데 전화가 계속 넘어가면 무엇을 확인하나요?

사장님이 KT 인터넷전화 착신을 풀 때는 #88* 뒤에 통화 버튼까지 눌러야 해요. KT 고객센터 FAQ는 *88·*84·*85 세 가지를 모두 이 코드 하나로 취소한다고 안내해요.

해제한 뒤에는 *83* + 통화로 착신 상태가 남아 있는지 확인해요. 그다음 다른 전화로 매장 번호에 걸어 매장 전화기가 울리는지 보면 가장 확실해요.

매장 번호가 KT 인터넷전화가 아니라 KT 집전화라면 코드가 달라요. 집전화의 착신통화전환과 패스콜 해제는 KT 착신전환 방법에 따로 정리했어요.

전화기 화면에 착신 표시가 안 보이면 착신이 풀린 건가요?

착신 표시만 보고 판단하면 안 돼요. KT 상품 안내에 따르면 착신 상태를 배경화면에 보여 주는 기능은 특정 모델(AT203-308W)에만 있어요.

같은 안내에 웹페이지에서 설정·해제한 착신은 그 화면 표시가 나오지 않는다고 적혀 있어요. 표시와 상관없이 *83* + 통화로 상태를 확인해요.

KT 인터넷전화 착신전환은 문자도 넘겨 주나요?

KT 착신전환(인터넷전화) 상품 안내는 걸려 오는 전화를 다른 전화로 넘기는 서비스로만 설명해요. 문자를 넘긴다는 문구는 상품 안내에 없어요.

KT 인터넷전화 이용약관(2026년 8월판)의 인터넷전화 Home 부가서비스 표에는 'SMS 착신전환'이 따로 있어요. 수신 문자를 지정 번호로 넘기는 서비스이고 요금은 건당 유선 11원, 휴대폰 16.5원(부가세 포함)이에요.

착신전환 요금은 월 550원 말고 무엇이 더 나오나요?

KT 인터넷전화 착신전환은 월 550원(부가세 포함)에 넘어간 통화의 통화료가 따로 붙어요. KT 상품 안내는 설정할 때 지정한 번호까지의 통화료를 고객에게 별도 부과한다고 적어요.

KT 인터넷전화 이용약관은 통화료를 두 구간으로 나눠요. 손님은 매장 번호까지의 통화료를, 착신을 건 사장님은 매장 번호에서 받을 번호까지의 통화료를 내요.

#88*로 해제하면 월 550원도 멈춘다는 문구는 KT 상품 안내에 없어요. 착신을 더 쓰지 않을 거라면 국번 없이 100번에서 부가서비스 가입 상태를 확인해요.

넘긴 전화를 받을 사람이 없으면 어떻게 되나요?

KT 인터넷전화 착신전환은 전화를 받을 번호로 보내 줄 뿐이에요. 사장님 휴대폰으로 넘겨도 손이 바빠 못 받으면 손님 전화는 그대로 놓친 전화가 돼요.

콜바 기준, 2026년 10월 27일 집계(9월 21일~10월 26일) 매장 9곳·통화 369건 가운데 316건(86%, 매장 5곳)이 착신전환으로 콜바에 넘어왔어요.

*84로 걸면 매장에서 15초 안에 받지 못한 전화만 넘어가요. 통신사별로 못 받을 때만 넘기는 방법은 착신전환 방법 총정리와 착신전환 코드 조회기에서 비교할 수 있어요.

착신전환을 걸면 매장 전화기에서 생기는 변화는 가게 전화 착신전환 글에 있어요. AI가 받는 경우의 이용료는 요금 안내에서 볼 수 있어요.

자주 묻는 질문

휴대폰 영상통화도 넘길 수 있나요?

KT 상품 안내에는 휴대폰 영상통화 착신일 때 *88 뒤에 *를 하나 더 넣고 받을 번호를 누르라고 적혀 있어요. 순서는 *88 + * + 받을 번호 + * + 통화예요.

무응답 15초를 30초로 바꿀 수 있나요?

KT 인터넷전화 공식 안내는 *84의 무응답 시간을 15초로만 적고 있어요. 시간을 바꾸는 방법은 공식 안내에 없어요.

걸어 둔 착신이 저절로 풀릴 수 있나요?

KT 인터넷전화 이용약관에는 착신전환 설정 오류로 전화를 받게 된 사람이 해제를 요청하면 착신 설정이 임의로 해제될 수 있다고 적혀 있어요. 받을 번호를 한 자리씩 다시 확인하고 걸어 두는 편이 좋아요.

착신을 건 뒤에 매장 전화기로 받을 수 있나요?

*88로 걸면 전화가 오는 즉시 받을 번호로 넘어가서 매장 전화기로는 받을 수 없어요. 사장님이 매장에서 먼저 받고 싶다면 *84로 걸어 15초 안에 받으면 돼요.

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받을 번호를 아직 못 정했다면 AI가 손님 전화를 어떻게 받는지 먼저 들어 보세요.

마음에 들면 *84 뒤에 콜바 번호만 넣으면 돼요. AI가 받는 데모 들어 보기