LG U+ 기업 인터넷전화 착신전환: 요금제별 코드

LG U+ 기업 인터넷전화 착신전환은 요금제와 상관없이 항상 넘기기가 *88# + 받을 번호예요. 통화 중·무응답 코드는 요금제마다 달라서 고급형·IMS 센트릭스는 통화 중 *87#, 무응답 *89#이에요.

같은 LG U+라도 가정용 070과 일반형 센트릭스는 통화 중 *89#, 무응답 *87#로 반대예요. 그래서 코드를 누르기 전에 청구서에서 요금제 이름부터 확인해요.

2026년 10월 29일 LG U+ 기업 고객 '스스로 해결' 안내와 기업 인터넷전화 상품 안내를 다시 열어 확인했어요. 끝까지 읽으면 요금제별 코드와 해제, 무료인지 유료인지, 전화기 버튼 착신이 꺼지면 안 되는 이유까지 정리돼요.

LG U+ 기업 인터넷전화 착신 코드는 요금제마다 어떻게 다른가요?

LG U+ 기업 인터넷전화 착신 코드는 요금제마다 통화 중과 무응답 번호가 달라요. LG U+ 기업 착신전환 안내 기준으로 모으면 아래와 같아요(2026년 10월 29일 확인).

요금제	항상	통화 중	무응답	해제
고급형·IMS 센트릭스	*88#	*87#	*89#	#88# + 내선번호
일반형 센트릭스	*88#	*89#	*87#	#88#·#89#·#87#
일반형(CPG 일반 포함)	*88# + 받을 번호	고객센터 확인	고객센터 확인	#88# + 통화 종료
교환기구축형(DCS)	*88# + 안내 멘트 뒤 받을 번호	장비마다 다름	장비마다 다름	#88# + 통화 종료

고급형 센트릭스는 해제할 때 전화기 화면에 보이는 내선번호를 넣어요. LG U+ 무선 전화기(MWP2500) 안내에는 일반 요금제는 내선번호를 넣지 않아도 풀린다고 적혀 있어요.

일반형의 통화 중·무응답 코드는 LG U+ 안내끼리 달라요. 한 안내는 일반형이 항상 돌려받기만 된다고 적고 다른 안내는 *89#·*87#을 안내해서 기업 고객센터 1544-0001에서 확인하는 편이 안전해요.

LG U+ 기업 인터넷전화 착신전환 요금은 얼마예요?

LG U+ 기업 인터넷전화 착신전환 요금은 일반형 550원/회선(부가세 포함)이고 고급형(센트릭스)과 교환기구축형(DCS)은 무료예요(LG U+ 기업 인터넷전화).

넘어간 통화의 통화료는 따로 나와요. LG U+는 원래 번호에서 2차 번호로 연결되는 착신 구간의 통화료가 별도로 발생하고 다음 달 요금안내서에 포함돼 청구된다고 안내해요.

손님은 매장 번호까지의 요금을 내고 사장님 회선은 받을 번호까지의 요금을 내요. LG U+는 착신전환을 설정하면 전화를 거는 사람뿐 아니라 받는 사람도 요금을 낸다고 적어요.

전화기 버튼으로 건 착신은 왜 끊기기도 하나요?

전화기 버튼 메뉴로 건 착신은 전화기 전원이 켜져 있을 때만 돌려받을 수 있어요. LG U+는 전원이 꺼져 있어도 되는 교환기 방식을 권해요(LG U+ 인터넷전화 기능 안내).

IP450·IP520 같은 전화기는 [착신전환] 버튼에서 '1 전화기기능이용'과 '2 교환기설정이용'을 고르게 해요. 전화기 전원이 꺼져도 넘어가야 한다면 '2 교환기설정이용'을 골라요.

무선 전화기 MWP2500은 전화기 착신에서 무응답 시간을 1초에서 30초 사이로 정할 수 있어요. 다만 전화기 착신이라 전화기 전원이 켜져 있어야 해요.

시간대를 정해 넘길 수 있나요?

LG U+ 인터넷전화는 두 경로에서 기간과 시간을 정해 넘길 수 있어요. 기업용 고급형·IMS 센트릭스 홈페이지와 소상공인 매장 인터넷전화용 U+우리가게패키지 앱이에요.

고급형 센트릭스 홈페이지는 070 번호를 관리자 아이디로 로그인한 뒤 번호별 설정정보관리에서 착신전환을 설정해요. 돌려받기 방법·번호·기간·시간을 정하고 [변경]을 눌러요.

U+우리가게패키지 앱은 다섯 단계예요.

1. 앱 홈 화면에서 [우리가게] → [인터넷전화]를 눌러요.
2. [전화 돌려받기(착신 전환)]를 눌러요.
3. 착신 설정 스위치를 켜요.
4. 받을 휴대폰 번호를 넣고 착신 조건을 골라요.
5. 착신 기간과 시간을 정한 뒤 [등록하기]를 눌러요.

끌 때는 같은 메뉴에서 착신 설정 스위치를 꺼요. 요일을 골라 넘기는 방법은 두 경로 모두 공식 안내에 없어요.

가정용 LG 인터넷전화와 무엇이 다른가요?

가정용 LG 인터넷전화와 기업용은 항상 넘기기 *88#이 같아요. 통화 중·무응답 코드는 일반형 센트릭스가 가정용과 같고 고급형·IMS 센트릭스가 반대예요.

해제 표기도 달라요. 가정용은 #88 + [통화]이고 월 550원 착신전환 부가서비스로 가입해요.

가정용 코드는 LG 인터넷전화 착신전환 글에 따로 정리했어요. LG U+ 휴대폰은 앱으로 거는 방식이라 유플러스 착신전환 글을 봐요.

다른 통신사의 통화 중·무응답 코드는 무응답 착신전환 글에, 전체 표는 착신전환 방법 총정리와 착신전환 코드 조회기에 있어요.

점심시간에 넘긴 사무실 전화는 누가 받나요?

LG U+ 기업 인터넷전화 착신전환은 받을 곳만 바꿔요. 직원 휴대폰으로 넘겨도 다 같이 점심을 먹거나 회의 중이면 손님 전화는 부재중으로 남아요.

점심시간에도 전화는 와요. 콜바 기준(2026년 10월 26일 집계, 매장 38곳·통화 1,250건) 12~14시에 187건(15.0%)이 걸려 왔어요(매장 전화 리포트).

콜바는 사무실 대표번호를 바꾸지 않고 착신만 걸면 써요. AI가 상담 가능 여부를 가려 용건과 연락처를 남기고 사무실 응대는 전문직 전화 응대 페이지에 있어요.

자주 묻는 질문

우리 사무실이 고급형인지 일반형인지 어떻게 아나요?

청구서나 계약서의 상품 이름에서 확인해요. 확인이 어렵다면 LG U+ 기업 고객센터 1544-0001에 070 번호로 요금제를 물어보세요.

착신을 걸었는데 넘어가지 않아요.

LG U+는 착신전환이 되지 않으면 기업 고객센터 1544-0001(유료)로 연락하라고 안내해요. 버튼 모양이 전화기마다 달라서 같은 코드라도 누르는 버튼이 다를 수 있어요.

교환기구축형은 왜 코드가 정해져 있지 않나요?

교환기구축형(DCS)은 설치한 장비에 따라 설정 코드가 달라요. LG U+는 개통팀이나 기업 고객센터에 따로 문의하라고 안내해요.

고급형 센트릭스 착신은 홈페이지에서만 바꿀 수 있나요?

전화기 코드로도 바꿀 수 있어요. 홈페이지는 기간과 시간을 정해 넘길 때 쓰고 바로 바꿀 때는 *88#·*87#·*89# 코드를 눌러요.

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점심시간이나 회의 중에 온 상담 전화를 받을 곳이 없다면 AI가 받는 통화를 먼저 들어 보세요. 상담이 가능한 문의인지 AI가 가려 담당자에게 넘기는 과정을 오늘 바로 확인할 수 있어요.

사무실 번호는 그대로이고 *88# 뒤에 넣을 번호만 정하면 돼요. AI가 받는 데모 들어 보기