依頼人との相談中、
電話を逃していませんか
コルバは、専門家事務所の経営者が裁判・調査・相談中に出られなかった電話をAIが代わりに受け、お客様の問い合わせを整理して残すサービスです。
課題
士業・専門事務所、こんな経験ありませんか？
相談中に新規依頼の電話を逃してしまう
Callvaが代わりに応対し、相談予約を受付します
事務員を雇うほどの電話量ではないが対応は必要
CallvaがAIで事務員の役割を果たします
業務内容・料金の問い合わせが繰り返し来る
Callvaが業務案内と料金目安を自動でご案内します
外出・法廷中に電話を取れない
不在時Callvaが自動で対応します
機能
士業にぴったりの機能
相談予約受付
法律相談、税務相談などの予約をCallvaが受付し、相談内容を事前に整理します。
業務案内・料金目安
取扱業務、料金体系、相談の流れを自動でご案内します。
依頼人問い合わせ対応
既存の依頼人からの進捗確認やお問い合わせをCallvaが受付し、整理してお伝えします。
営業電話ブロック
広告や営業の電話はCallvaが自動でフィルタリングします。
FAQ
士業・専門事務所でよくある質問
どのような士業で使えますか？
弁護士、税理士、司法書士、行政書士、弁理士、社会保険労務士、公認会計士など、すべての士業でご利用いただけます。
法律相談の予約も受けられますか？
受け付けた内容はダッシュボードで確認できます。 機密性の高い法律・財務情報を扱う範囲は導入前に確認してください。
依頼人の秘密は守られますか？
はい、すべてのデータは暗号化して保管されます。 守秘義務に配慮した運用を行っています。
料金の案内も正確にできますか？
はい、業務別の料金体系、着手金・報酬金の目安をCallvaが自動でご案内します。 詳細な見積もりは先生に直接ご確認いただくようご案内します。
外出中でも使えますか？
はい、外出中、法廷中、会議中でもCallvaが不在時自動で電話対応します。 重要な連絡はすぐに通知します。
夜間や週末にかかってきた相談電話はどうなりますか？
Callvaが依頼人の名前、連絡先、相談分野、おおよその用件を受け付けて記録します。次の営業日に事務所が内容を確認し、順番に返信してください。
取りこぼし電話計算機
士業・専門職の場合、取りこぼした電話は月にいくら？
4つの数字をお店の数字に置き換えてみてください。初期値は例としての仮定で、客単価が空欄ならご自身で入れてください。
携帯は通話履歴、店舗の固定電話は通信会社のアプリやスマートコール統計で1週間分を数え、4を掛けてください。
営業電話・間違い電話を除いた割合です。分からなければ1週間、不在着信に折り返してみてください。
取れなかったお客様のうち他店へ行く割合です。予約の問い合わせは高く、常連の連絡は低めです。
初回相談1件あたりの例です。
月の推定損失
今、月に約1,800,000ウォンを逃しているかもしれません
60件 × 50% × 60% × 100,000ウォン
- 取りこぼした実際のお客様
- 約18人
- 1年にすると
- 21,600,000ウォン
Callva Pro 月59,000ウォン(VAT別)は、この金額の3%です。
電話に出るだけでは損失は減りません。受けた電話が予約や受付まで終わってはじめて減ります。
入力した仮定による推定です。実際の売上や削減額を保証するものではありません。