課題
無人店舗オーナー様、こんな経験ありませんか？
無人なのにお客様から電話が来る
Callvaが24時間自動で応対します
利用方法がわからないお客様が電話してくる
Callvaが利用方法を丁寧にご案内します
機器トラブルの連絡に対応しきれない
Callvaがトラブル内容を確認し、すぐにオーナーに通知します
夜間・早朝のクレームに対応できない
24時間Callvaが初期対応し、内容を整理してお伝えします
効果
AI導入でこう変わります
お客様電話
Before
対応不可
After
24時間対応
満足度向上
クレーム対応
Before
翌営業日
After
即時対応
リスク低減
利用方法問い合わせ
Before
1日6件
After
0件
AI自動案内
運営負荷
Before
電話対応あり
After
完全自動
本当の無人化
機能
無人店舗にぴったりの機能
利用方法案内
機器の使い方、支払い方法、営業時間をCallvaが丁寧にご案内します。
料金案内
メニュー別料金、割引情報、ポイント利用方法を自動でご案内します。
トラブル対応
機器トラブルの内容をCallvaが確認し、すぐにオーナーに通知。初期対応も行います。
クレーム受付
お客様のクレームをCallvaが受付し、内容を整理してお伝えします。
"コインランドリーを5店舗運営していますが、お客様からの電話に対応しきれませんでした。Callvaで全て解決しました。"
都内コインランドリー
5店舗運営
お客様電話
対応不可→24時間対応
クレーム
月8件放置→即時対応
顧客満足度
60%→90%
完全無人化
FAQ
無人店舗でよくある質問
料金
コスト比較
おすすめ
Callva AI
7,900원~
24時間対応
営業電話ブロック
通話無制限
設定30秒
複雑な相談は転送が必要
アルバイト採用
¥200,000+
人が直接対応
複雑な状況に対応
休暇・病欠
夜間不可
研修が必要
社会保険
コールセンター外注
¥100,000+
専門オペレーター
大量コール対応
高コスト
最低契約期間
営業時間のみ