작업 중에도
클라이언트 전화 OK
콜바는 프리랜서 사장님이 촬영·미팅·작업 중 못 받은 전화를 AI가 대신 받아, 손님 문의를 정리해 남겨 주는 서비스입니다.
문제
프리랜서님, 이런 경험 있으시죠?
촬영, 편집, 작업 중 전화를 받기 어렵다
콜바가 대신 받고, 중요한 건은 즉시 알려드립니다
신규 의뢰 문의를 놓치면 기회를 잃는다
놓친 전화가 놓친 기회가 되지 않도록 모든 문의를 받아둡니다
미팅 일정 잡기가 번거롭다
AI가 내 캘린더와 연동해서 빈 시간을 자동으로 안내합니다
전문성 있어 보이고 싶은데 전화 놓치면 신뢰도가 떨어진다
항상 전화를 받으니까 클라이언트가 신뢰합니다
기능
프리랜서에 딱 맞는 기능
프로젝트 문의 접수
요구사항, 예산, 일정을 자동으로 파악합니다.
미팅 일정 조율
내 캘린더와 연동해 빈 시간을 안내하고 예약합니다.
포트폴리오 안내
작업물, 경력 정보를 자동으로 전달합니다.
긴급 연락 처리
긴급한 건은 즉시 본인에게 연결해드립니다.
프리랜서에게 주로 오는 전화
프리랜서는 촬영, 미팅, 작업 중에 전화를 받기 어렵습니다. 새 일감 문의와 진행 중인 일 연락이 섞여 옵니다.
| 전화 유형 | AI가 받아서 남기는 것 | 담당자가 이어서 할 일 |
|---|---|---|
| 신규 의뢰 문의 | 프로젝트 종류, 희망 일정, 예산 범위, 연락처 | 작업이 끝난 뒤 내용을 보고 수락 여부를 회신합니다 |
| 견적 요청 | 작업 범위와 납기, 참고 자료 유무 | 견적서를 보내거나 미팅을 잡습니다 |
| 미팅 일정 조율 | 희망 날짜와 시간대, 미팅 방식 | 일정을 확인해 확정 연락을 합니다 |
| 진행 중 프로젝트 문의 | 클라이언트 이름, 프로젝트명, 요청 내용 | 급한 요청부터 확인해 답합니다 |
| 영업·광고 제안 | 회사명과 용건 | 협업 제안만 골라 시간 날 때 답합니다 |
혼자 일하는 사람의 전화
프리랜서는 받지 못한 전화 한 통이 다음 달 일감일 수 있습니다. 그런데 촬영 현장이나 클라이언트 미팅 중에는 전화를 받을 수 없고, 작업에 집중해야 하는 시간에 오는 전화는 흐름을 끊습니다.
신규 의뢰는 첫 통화에서 프로젝트 종류와 일정, 예산 범위만 받아 두어도 다시 걸 때 대화가 빨라집니다. AI가 이 내용을 남기면 작업을 끝낸 뒤 맞는 일부터 골라 회신할 수 있습니다.
콜바 매장 전화, 전체 묶음으로 보면
콜바를 쓰는 매장 38곳의 통화 1,250건(2026년 10월 26일 집계)을 업종 구분 없이 묶어 보면, 38.5%는 일반 문의였고 약 35%는 오전 9시~오후 6시 밖에 걸려 왔습니다. 한 업종 안의 매장 수가 아직 적어 업종별 수치는 따로 공개하지 않습니다.
매장 전화 리포트 전체 보기FAQ
프리랜서가 자주 묻는 질문
어떤 프리랜서에게 적합한가요?
영상감독, 사진작가, 디자이너, 작가, 컨설턴트, 강사 등 모든 프리랜서에게 적합합니다. 작업 중 전화를 받기 어려운 분들께 특히 유용합니다.
포트폴리오 링크도 안내해주나요?
네, AI가 작업물 포트폴리오 링크와 주요 경력을 안내할 수 있습니다. 웹사이트, 인스타그램, 노션 포트폴리오 등 다양한 형태를 지원합니다.
견적 문의도 가능한가요?
프로젝트 유형과 규모를 파악해서 대략적인 견적 범위를 안내할 수 있습니다. 정확한 견적은 미팅 후 제공하는 걸 권장드립니다.
미팅 일정도 잡아 주나요?
희망 날짜와 시간대를 받아 남기고, 일정 확정은 직접 연락해 정합니다.
긴급한 전화는 어떻게 처리하나요?
AI가 긴급성을 판단해서 중요한 전화는 즉시 본인에게 연결하거나 우선 알림을 보내드립니다.
통화에서 예산이나 일정도 물어봐 주나요?
등록해 둔 질문 항목대로 프로젝트 종류, 희망 일정, 예산 범위를 물어 남깁니다. 견적과 수락 여부는 작업이 끝난 뒤 직접 판단하면 됩니다.
놓친 전화 계산기
프리랜서 기준, 놓치는 전화는 한 달에 얼마일까요?
숫자 네 개를 사장님 매장 숫자로 바꿔 보세요. 기본값은 예시 가정이고, 객단가가 비어 있으면 직접 넣어 주세요.
휴대폰은 통화 기록, 매장 유선은 통신사 앱이나 스마트콜 통계에서 일주일만 세고 4를 곱하세요.
영업 전화·잘못 건 전화를 뺀 비율입니다. 모르면 일주일 동안 부재중 전화에 다시 걸어 확인합니다.
못 받은 손님 중 다른 곳으로 가는 비율입니다. 예약 문의는 높고 단골의 안부 전화는 낮습니다.
의뢰 한 건에 받는 금액을 넣어 주세요.
한 달 추정 손실
객단가를 넣으면 한 달 손실 금액이 나옵니다.
- 놓친 실제 손님
- 약 18명
전화를 받기만 해서는 손실이 줄지 않습니다. 받은 전화가 예약이나 접수로 이어져야 줄어듭니다.
입력한 예시 가정으로 낸 추정입니다. 실제 매출이나 절감액을 보장하지 않습니다.